以下內(nèi)容根據(jù)「極歐科技」創(chuàng)始人程小永和北京郵電大學(xué)博士生導(dǎo)師石川教授在極客公園 2016 奇點(diǎn)·創(chuàng)新者峰會(huì) Ai 論壇上的演講整理而成。
外界看到廣告這個(gè)行業(yè)第一印象有很多廣告公司,有很多的投放媒體,有很多創(chuàng)意,但在這里面好像跟技術(shù)并不沾邊。之前有過大數(shù)據(jù)投放,這些好像對(duì)廣告主和媒體來說感覺也就那么回事。
中國至少 100 萬家廣告公司,每年至少產(chǎn)生 1 億個(gè)案例產(chǎn)生,每年廣告行業(yè)總產(chǎn)值至少 2 萬億。假設(shè)能夠?qū)⑦@些案例進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí),讓機(jī)器學(xué)習(xí)下,讓每次投放之前,都能夠像高德地圖那樣,知道多少分鐘到,怎么避開擁堵,這樣對(duì)廣告行業(yè)來說會(huì)帶來極大的效率提升和智能勞動(dòng)力解放,讓每次投放都事先知道哪里有坑,投放那些媒體,能獲得多少效果。事實(shí)上如此大的文本量,無論搜集和學(xué)習(xí),對(duì)人的大腦來說,就算是任何一個(gè)能力再強(qiáng)的人,也無法去把所有的案例去匯總起來,去提取它里面的共性和精華,極歐旗下極盟要做的就是去將這些人工智能化。
自媒體人就是 Uber 私家車
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起本身是因?yàn)閮?nèi)容而興起,20 年前四大門戶,包括雅虎是都是資訊門戶,而電商游戲等都是基于此的增值產(chǎn)業(yè)。從這個(gè)角度去看互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身是根據(jù)內(nèi)容獲取走的。而內(nèi)容獲取有兩個(gè)重用角色,一端是內(nèi)容生產(chǎn)端,另外一端是內(nèi)容的傳播渠道。在這兩端里面,過去是內(nèi)容傳播渠道厲害(四大門戶/百度等),內(nèi)容生產(chǎn)者被雪藏而無法被公正對(duì)待,而現(xiàn)在整個(gè)天平已經(jīng)完全傾斜,內(nèi)容生產(chǎn)者成為價(jià)值鏈的核心,被內(nèi)容傳播渠道控制了一切。
現(xiàn)在我們看到社會(huì)化內(nèi)容傳播渠道,比如說微信,還有今日頭條,所有這一切讓整個(gè)內(nèi)容傳播渠道出現(xiàn)了一個(gè)很大的爆發(fā)。而中國內(nèi)容產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造開始去中心化,僅僅中國現(xiàn)在至少有 200 多萬活躍的自媒體人,流量和關(guān)注永遠(yuǎn)跟著內(nèi)容走,自媒體人已經(jīng)控制了絕對(duì)的互聯(lián)網(wǎng)流量,他們走到哪里,用戶就走到那。2016 年自媒體行業(yè)投放至少 340 億,未來每年至少翻倍的增長,越來越多的廣告主開始將投放往自媒體傾斜。
「極歐科技」創(chuàng)始人 程小永
極歐科技創(chuàng)始人程小永認(rèn)為一個(gè)再偉大的商業(yè)計(jì)劃,也要從一個(gè)一針見血的切入點(diǎn)切入,通過現(xiàn)階段最熱的自媒體投放,來對(duì)整個(gè)廣告業(yè)進(jìn)行人工智能賦能是最明智的選擇。現(xiàn)階段極歐科技人工智能的投入主要在自媒體與廣告主的供需平臺(tái)上。自媒體人很像 Uber,像私家車。傳統(tǒng)媒體就像以前出租車公司壟斷了所有的司機(jī)和運(yùn)營車輛,現(xiàn)在自媒體更像是一個(gè) Uber 的模式,被完全解放,誰都可以使用,現(xiàn)在整個(gè)媒體形態(tài)是在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變的過程。
極歐科技預(yù)測在 3 年以后,自媒體投放市場規(guī)模會(huì)超過 1200 個(gè)億,而去年產(chǎn)值已經(jīng)超過 170 億,這個(gè)領(lǐng)域的供求雙方平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)了大量的成功案例和數(shù)據(jù)。極歐旗下極盟平臺(tái)已經(jīng)擁有中國 200 多萬自媒體人內(nèi)容以及投放和閱讀基礎(chǔ)數(shù)據(jù),而廣告公司們也掌握了大批成功的自媒體投放案例和最終效果數(shù)據(jù),極盟通過對(duì)全國 100 萬廣告公司免費(fèi)賦予人工智能自媒體投放平臺(tái)的能力,來獲取廣告公司側(cè)(廣告主)投放案例和最終效果,并通過人工智能進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí),讓更多的廣告主和廣告公司在投放自媒體時(shí),有更多人工智能進(jìn)行依靠。
另外自媒體這個(gè)行業(yè),每個(gè)行業(yè) Top50 的自媒體帳號(hào)價(jià)格一直在漲,而其他自媒體賬號(hào)并未被有效利用甚至幾乎接不到廣告。極歐科技擁有他們?nèi)康臄?shù)據(jù),讓更多性價(jià)比高的自媒體被合適的廣告主發(fā)現(xiàn),我們通過對(duì)某個(gè)自媒體賬號(hào) 30 萬個(gè)分詞和歷史投放案例和最終效果的機(jī)器學(xué)習(xí),判斷出另外一個(gè)非同類自媒體賬號(hào)對(duì)同類廣告主擁有同樣的投放效果,并且因?yàn)樗⒉皇切袠I(yè) to50 賬號(hào),所以價(jià)格只是被經(jīng)常投放的自媒體的價(jià)格的一半。
自媒體投放中的人工智能
在這種情況下,很多自媒體人也想知道自己適合什么樣的廣告,自己的價(jià)格到底應(yīng)該是多少錢,而廣告主也想知道別人的投放策略和投放效果,并且最好是機(jī)器自己判斷。這些所有的問題我們現(xiàn)在都在著手去解決,同時(shí)也讓廣告主每一次投放都知道最終的效果,投誰,不投誰,怎么投。
極歐現(xiàn)在在廣告主這一側(cè),做了一個(gè)很宏大的計(jì)劃。我們將所有的在這一塊的系統(tǒng)和已經(jīng)積累的數(shù)據(jù)/人工智能模型/案例庫,免費(fèi)開放給所有全國 100 萬廣告公司,讓所有的同行能夠擁有自己的人工智能系統(tǒng),讓所有的同行都在自媒體投放上不吃虧,讓所有的自媒體人都能公平的獲得自己該有的廣告收入。這套系統(tǒng)會(huì)是一個(gè) saas 型態(tài)現(xiàn)階段,可以換 logo 和域名成自己的。未來還將開發(fā) paas 和開放接口。
中國每年幾億次廣告投放策略文案,每年 2 萬多億的投放規(guī)模,如果基于這些數(shù)據(jù)做機(jī)器學(xué)習(xí),讓極盟成為廣告專家,相信會(huì)是一件非常美妙的事情。
極歐從去年 10 月份開始做到現(xiàn)在,在絕對(duì)值很大的情況下,數(shù)據(jù)每月都有 10 倍以上的增長。其實(shí)廣告線只是極盟為自媒體人服務(wù)的一個(gè)角,極歐定位于自媒體產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)商,除此之外,極歐還在開發(fā)為自媒體人提供內(nèi)容分發(fā)的工具/內(nèi)容創(chuàng)造的工具和人工智能寫作的工具,除此之外,還在通過社交電商以及社群培訓(xùn)對(duì)自媒體人全面賦能。
「我們預(yù)測三年內(nèi)我們營收將破百億,現(xiàn)在在技術(shù)端的投入非常大,公司研發(fā)人員占了幾乎一半,我們已經(jīng)在做大量在未來形成壟斷的技術(shù)和商業(yè)布局?!?/p>
在極歐創(chuàng)始人程小永結(jié)束了自己對(duì)人工智能和營銷未來關(guān)系的闡述后,極歐的人工智能專家,北郵博士生導(dǎo)師石川教授又從技術(shù)角度對(duì)此進(jìn)行了探討。
「如果是在十年前的話,人工智能并不是那么火熱;在人工智能發(fā)展過程中,如果能做出東西來,實(shí)際有用,都從人工智能獨(dú)立出來了,像計(jì)算機(jī)圖像、自然語言處理,其實(shí)原來都是人工智能里面?!购髞磉@些東西邊變實(shí)用后,就從人工智能剝離出去,成為獨(dú)立的研究方向;近些年隨著深度學(xué)習(xí)的興起,人工智能再度火起來。
網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷活動(dòng),像微博營銷、微信營銷都屬于其中。人工智能在網(wǎng)絡(luò)營銷中也是有很多應(yīng)用,像推薦系統(tǒng),精準(zhǔn)營銷,還有商品的自動(dòng)定價(jià),都可以看到人工智能的應(yīng)用。
下面是幾個(gè)案例:
第一個(gè)案例是關(guān)于金融系統(tǒng)里面的用戶相關(guān)性分析,在這個(gè)系統(tǒng)中,我們抽象出用戶帳戶、資金媒介,以及通信媒介,以及這三類對(duì)象之間的交互關(guān)系,基于上述建模好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),我們采用隨機(jī)游走模型,能夠度量出兩個(gè)人的親密程度。
第二是關(guān)于推薦系統(tǒng),以電影推薦為例,用戶對(duì)電影的打分信息,各種各樣的屬性信息以及用戶的社會(huì)關(guān)系信息,可以構(gòu)建成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合了更多的信息,可以做更加精準(zhǔn)的推薦和可解釋性的推薦。
最后一個(gè)案例是電商平臺(tái)的回頭客預(yù)測,一般很多時(shí)候做促銷。商家做了促銷之后,因?yàn)楸阋?,所以很多用戶來買,買了之后很多用戶并不會(huì)再來,如果能夠預(yù)測出哪些人可能是回頭客,就會(huì)可以更加精準(zhǔn)做一些促銷活動(dòng),這樣的話可以提高投資回報(bào)率。我們將這個(gè)問題建模成二分類問題,通過抽取有效特征和多模型集成,取得了較好的效果。
很多人工智能問題,不僅局限于學(xué)術(shù)界研究,還能解決很多實(shí)際的問題。
極歐科技的業(yè)務(wù)中有很多關(guān)于人工智能的應(yīng)用,一是關(guān)于畫像生成,生成廣告主和媒介的畫像,在這個(gè)里面,特征補(bǔ)全、廣告主和媒介他們標(biāo)簽如何自動(dòng)生成,這些都是問題。
再進(jìn)一步智能推薦,如何在這種多約束條件下能夠給廣告主自動(dòng)推薦媒介,這里面有很多挑戰(zhàn)。更進(jìn)一步的智能交易,如何對(duì)媒介自動(dòng)定價(jià),預(yù)測未來網(wǎng)紅。
極歐公司的人工智能專家、北京郵電大學(xué)石川教授表示「目前,我們在極歐科技已經(jīng)做了一些工作,例如媒介文章的情感極性標(biāo)注,還有媒介相似性度量,以及媒介的標(biāo)簽自動(dòng)生成,這些工作的話較好的滿足了業(yè)務(wù)需求,極大的降低了人工成本?!?/p>
人工智能在未來應(yīng)該還有很多可以做的事情,也有很大的空間以及挑戰(zhàn)。一方面,如何提出真正有效人工智能算法;其次,如何較好的進(jìn)行大數(shù)據(jù)的融合;另外,大數(shù)據(jù)的運(yùn)算,也存在很多困難,這些挑戰(zhàn)都是未來值得學(xué)術(shù)界和工業(yè)界共同解決的問題。