近日,浙商創(chuàng)投所投企業(yè)金通科技憑借專業(yè)化技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平成功中標(biāo)禪城公共自行車(chē)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目,這將是金通科技連續(xù)第5年為禪城公共自行車(chē)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),體現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣褪忻駥?duì)金通服務(wù)的高度認(rèn)可!
禪城公共自行車(chē)較之于國(guó)內(nèi)許多城市起步較早,自2010年投入運(yùn)營(yíng)以來(lái),系統(tǒng)得到不斷地維護(hù)和升級(jí),公共自行車(chē)數(shù)量和服務(wù)也在持續(xù)增加和優(yōu)化,整體服務(wù)實(shí)現(xiàn)“零中斷”,受到當(dāng)?shù)厥忻竦囊恢潞迷u(píng)。
禪城公共自行車(chē)項(xiàng)目由金通科技承建,在項(xiàng)目的具體運(yùn)營(yíng)管理上,佛山市禪城區(qū)交通運(yùn)輸局以公共服務(wù)整體外包的合作運(yùn)營(yíng)模式,于2016年10月委托金通科技負(fù)責(zé)公共自行車(chē)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)與管理等服務(wù)。作為公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)和管理的直接責(zé)任主體,金通科技在禪城設(shè)立運(yùn)營(yíng)分中心提供本地化服務(wù),通過(guò)科學(xué)制定投放計(jì)劃,制定車(chē)輛維保服務(wù)制度,配備巡檢員、調(diào)運(yùn)員、維修員、客服員等組成的專業(yè)隊(duì)伍,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行日常清潔維保及定期檢修,保障車(chē)輛和系統(tǒng)的正常使用,得到政府和市民的支持和認(rèn)可。
2019年是禪城公共自行車(chē)運(yùn)行的第9年,也是最艱難的時(shí)期。共享單車(chē)入局,禪城公共自行車(chē)面臨停運(yùn)危機(jī),所幸在政府的綜合評(píng)估與廣大市民的強(qiáng)烈呼聲下,禪城公共自行車(chē)依舊能為市民群眾提供服務(wù)。2020年初疫情爆發(fā)后,在佛山市禪城區(qū)交通運(yùn)輸局的指導(dǎo)支持下,禪城公共自行車(chē)義無(wú)反顧挑起了疫情期間保障市民安全出行的重任,迅速做好站點(diǎn)車(chē)輛消毒工作的同時(shí),積極開(kāi)展市民防疫宣導(dǎo)工作,成為城市中不可或缺的重要一環(huán)。
后續(xù)的禪城公共自行車(chē)運(yùn)營(yíng)工作中,金通科技將在切實(shí)做好技術(shù)保障和日常運(yùn)維工作的前提下,結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨蟛粩鄤?chuàng)新管理理念,完善各項(xiàng)制度與預(yù)案,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)朝高覆蓋、精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,確保公共自行車(chē)服務(wù)系統(tǒng)的可持續(xù)運(yùn)作,以更貼心的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)以及創(chuàng)新技術(shù)為市民出行和城市發(fā)展帶來(lái)真正的便利和提升。
十年了,公共自行車(chē)給禪城市民帶來(lái)了太多的便利和美好記憶,也是城市發(fā)展進(jìn)程中彌足珍貴的一章,相信通過(guò)科學(xué)完善的運(yùn)營(yíng)管理,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí),一定能煥發(fā)出新的生機(jī)!